NOS ENGAGEMENTS 1 UN FRANCO DE PORT À PARTIR DE 450€HT Port gratuit, en service messagerie, pour toute commande de produits standards figurant dans ce catalogue1. (1) Hors plaques “Mousse”, toutes plaques “grands formats” et fabrications spécifiques. Hors transport “Express” demandé spécifiquement. 3 DES DÉLAIS DE LIVRAISON RAPIDES Délai moyen de 72 heures pour toute commande enregistrée avant 12h. (Pour les produits disponibles en stock le jour de la commande)2. (2) Toute commande sortant des critères standards (grande quantité, fabrication personnalisée) fait l’objet d’un délai supérieur précisé à la confirmation de commande. 5 UN SERVICE «DEVIS» SOUS 72H Quantités exceptionnelles. Fabrications spécifiques. Conditionnements spécifiques. Constitution de kits. 4 UN SERVICE «ÉCHANTILLON» GRATUIT Échantillons gratuits, livrables sous 72 heures (valeur maxi : 8€HT). Toute demande d’échantillons supérieure à une valeur de 8€HT sera considérée comme une commande normale. 2 DES PRIX GARANTIS Les prix de ce catalogue sont garantis pour une durée d’un an, jusqu’à la sortie de la prochaine édition annuelle. Les commandes inférieures à 65€HT subissent un forfait administratif de 8€HT. 7 UN SERVICE «E-COMMERCE» DÉDIÉ Disponible 24h/24 et 7J/7 où vous trouverez l’ensemble de vos produits du catalogue. Téléchargez aussi rapidement toutes nos brochures thématiques. www.caracteres.fr 8 UN SERVICE EN LIGNE CLÉ EN MAIN Lorsque vous commandez sur notre site en ligne, nous vous offrons la possibilité de conserver vos conditions commerciales et de régler de manière classique sur facture ou directement par carte bancaire. 6 UN SERVICE «CONSEIL PERSONNALISÉ» Conseils et renseignements sur les 2600 références du catalogue par simple appel téléphonique auprès de notre service commercial.
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